1.1. N\u00e4it\u00e4 United Capital Sales O\u00dc:n (rekisterinumero 16248067, osoite Harju maakond, Maardu linn, Vana-Narva mnt 27b, 74114) (j\u00e4ljemp\u00e4n\u00e4: myyj\u00e4) verkkokaupan k\u00e4ytt\u00f6ehtoja (j\u00e4ljemp\u00e4n\u00e4: ehdot) sovelletaan kaikkiin internetosoitteessa shop.ucrent.ee sijaitsevasta UC Rentin verkkokaupasta (j\u00e4ljemp\u00e4n\u00e4: verkkokauppa) oston suorittaneisiin henkil\u00f6ihin (j\u00e4ljemp\u00e4n\u00e4: asiakas) tuotteiden ostamisen ja palvelujen tarjoamisen yhteydess\u00e4 sek\u00e4 ostoon liittyviin oikeussuhteisiin.<\/p>\n
1.2. Asiakkaaseen, joka ei ole kuluttaja velkasuhdelain 1 \u00a7:n 5 momentin merkityksess\u00e4 (luonnollinen henkil\u00f6, joka suorittaa oston oman taloudellisen tai ammatillisen toimintansa ulkopuolella), ei sovelleta ehtojen 7. luvussa s\u00e4\u00e4detty\u00e4 14 p\u00e4iv\u00e4n peruutusoikeutta.<\/p>\n
1.3. Myyj\u00e4ll\u00e4 on oikeus muuttaa ja t\u00e4ydent\u00e4\u00e4 n\u00e4it\u00e4 ehtoja ja hinnastoa verkkokaupan kehitt\u00e4mist\u00e4 ja verkkokaupan parempaa ja turvallisempaa k\u00e4ytt\u00f6\u00e4 varten. Ehtojen ja hinnaston muutoksista ja t\u00e4ydennyksist\u00e4 ilmoitetaan verkkosivun www.shop.ucrent.ee kautta. Ehtojen ja hinnaston muutokset ja t\u00e4ydennykset tulevat voimaan, kun kyseisest\u00e4 muutoksesta tai t\u00e4ydennyksest\u00e4 on kerrottu verkkosivulla www.shop.ucrent.ee. Mik\u00e4li asiakas on l\u00e4hett\u00e4nyt tilauksensa ennen ehtojen muutosten voimaantuloa, asiakkaan ja myyj\u00e4n v\u00e4lisiin oikeussuhteisiin sovelletaan asiakkaan tekem\u00e4n tilauksen aikana voimassa olleita ehtoja, ellei laissa tai n\u00e4iss\u00e4 ehdoissa ole s\u00e4\u00e4detty toisin.<\/p>\n
1.4. Verkkokaupassa olevat tuotteiden kuvat ovat kuvituskuvia. Verkkokaupassa olevia tuotteiden tietoja tarkistetaan ja t\u00e4ydennet\u00e4\u00e4n s\u00e4\u00e4nn\u00f6llisesti. Tiedot voivat olla muuttuneet asiakkaan edellisen vierailun j\u00e4lkeen. Tuotteen valmistajien tietojen mahdollisen puutteellisuuden vuoksi verkkokaupan tuotetiedoissa voi esiinty\u00e4 ep\u00e4tarkkuuksia, joista myyj\u00e4 ei vastaa. Myyj\u00e4 pid\u00e4tt\u00e4\u00e4 itsell\u00e4\u00e4n oikeuden luopua myynnist\u00e4, mik\u00e4li tuotteen osalta on ilmennyt jokin seuraavista ongelmista: on tapahtunut inhimillinen erehdys hintaa sy\u00f6tett\u00e4ess\u00e4 tai tekninen vika j\u00e4rjestelm\u00e4ss\u00e4 (esim. kun 700 euroa maksava teltta on myynniss\u00e4 70 euron hintaan, on kyse ilmiselv\u00e4st\u00e4 virheest\u00e4). Suosittelemme tarkistamaan tuotetiedot ennen oston suorittamista myyj\u00e4n asiakaspalvelusta puh. +372 56 99 99 71 tai osoitteesta epood@ucrent.ee<\/a>.<\/p>\n 2.1. Verkkokaupan ehtoihin tutustuminen on asiakkaalle pakollista. Hyv\u00e4ksyess\u00e4\u00e4n ehdot voidakseen suorittaa oston verkkokaupasta asiakas vakuuttaa, ett\u00e4 h\u00e4n on tutustunut ehtoihin ja ett\u00e4 h\u00e4n ymm\u00e4rt\u00e4\u00e4 niihin perustuvat oikeudet ja velvollisuudet ja hyv\u00e4ksyy ne. Asiakkaalla on oikeus ladata tai tulostaa itselleen verkkokaupan ehdot ja siten mahdollisuus tallentaa kyseiset tiedot ja esitt\u00e4\u00e4 ne uudelleen pysyv\u00e4ss\u00e4 tietomuodossa.<\/p>\n 2.2. Tuotteen myyntisopimuksessa myyj\u00e4 sitoutuu luovuttamaan asiakkaalle olemassa olevan, valmistettavan tai myyj\u00e4n tulevaisuudessa saaman tuotteen ja tekem\u00e4\u00e4n mahdolliseksi omistuksen siirtymisen asiakkaalle. Asiakas puolestaan sitoutuu maksamaan myyj\u00e4lle tuotteen laskussa mainitun summan m\u00e4\u00e4r\u00e4aikaan menness\u00e4 ja vastaanottamaan tuotteen.<\/p>\n 2.3. Tuotteiden varastotilanne n\u00e4kyy verkkokaupassa viiveell\u00e4, ja se voi poiketa todellisesta tilanteesta. Myyj\u00e4 ei vastaa tilanteesta, jossa v\u00e4litt\u00f6m\u00e4sti asiakkaan tuotteesta maksamisen j\u00e4lkeen k\u00e4y ilmi, ett\u00e4 asiakkaan haluama tuote on loppunut. T\u00e4ss\u00e4 tapauksessa myyj\u00e4ll\u00e4 on oikeus peruuttaa kauppa eik\u00e4 asiakkaalla ole t\u00e4ss\u00e4 tilanteessa oikeutta vaatia myyj\u00e4lt\u00e4 tilauksen t\u00e4ytt\u00e4mist\u00e4 tai mahdollisten vahinkojen korvaamista.<\/p>\n 3.1. Tilauksia otetaan vastaan osoitteessashop.ucrent.ee. Oston voi suorittaa vierailijana tai rekister\u00f6im\u00e4ll\u00e4 itsens\u00e4 k\u00e4ytt\u00e4j\u00e4ksi.<\/p>\n 3.2. Ostoskorissa olevien tuotteiden m\u00e4\u00e4r\u00e4\u00e4 on mahdollista muuttaa. Samoin on mahdollista muuttaa yhden tuotenimikkeen tilattavaa m\u00e4\u00e4r\u00e4\u00e4. Ostoskorissa olevien tuotteiden m\u00e4\u00e4r\u00e4\u00e4 voi muuttaa painamalla kohdasta \u201dValitsen lis\u00e4\u00e4 tuotteita\u201d. Yhden tuotenimikkeen tilattavaa m\u00e4\u00e4r\u00e4\u00e4 voi muuttaa valitsemalla \u201d+\u201d, joka lis\u00e4\u00e4 tilattavaa m\u00e4\u00e4r\u00e4\u00e4, valitsemalla \u201d-\u201d, joka v\u00e4hent\u00e4\u00e4 tilattavaa m\u00e4\u00e4r\u00e4\u00e4, tai poistamalla tuotteen painamalla kohtaa \u201dRoskakori\u201d. Tilauksen vahvistamisen jatkamiseksi on teht\u00e4v\u00e4 valinta jatkaa joko asiakkaana (kirjaudu sis\u00e4\u00e4n) tai vierailijana (ilman kirjautumista). Tilaajan tietojen sivulla on sy\u00f6tett\u00e4v\u00e4 vaaditut tiedot ja teht\u00e4v\u00e4 kuljetustavan valinta. Kuljetustavan valinnan perusteella ostajalle esitet\u00e4\u00e4n kuljetuksen hinta ja v\u00e4lisumma. Seuraavaksi on tutustuttava ja vahvistettava tutustuneensa verkkokaupan yleisiin ehtoihin ja tilausehtoihin ja valittava maksutapa. Verkkokaupassamme on mahdollista maksaa COOP:n, Swedbankin, SEB:n, LHV:n tai Luminor-pankin pankkilinkkien kautta.<\/p>\n 3.3. Sy\u00f6tt\u00e4ess\u00e4\u00e4n tilaajan tiedot ja t\u00e4ytt\u00e4ess\u00e4\u00e4n tilauksen vahvistuksen sivulla olevat sarakkeet asiakkaan on sy\u00f6tett\u00e4v\u00e4 oikeat tiedot, koska niiden t\u00e4sm\u00e4llisyydest\u00e4 ja oikeellisuudesta riippuu asiakkaan ostamien tuotteiden nopea ja h\u00e4iri\u00f6t\u00f6n toimittaminen tilaajalle. Myyj\u00e4 ei vastaa asiakkaan v\u00e4\u00e4rin esitt\u00e4mist\u00e4 tiedoista johtuvasta tilauksen toimittamatta j\u00e4\u00e4misest\u00e4 tai muista siihen liittyvist\u00e4 seurauksista.<\/p>\n 3.4. Tuotteiden myyntisopimus katsotaan solmituksi (sopimuksen voimaantulo) tilausvahvistuksen mukaan maksettavaksi kuuluvan summan saapuessa myyj\u00e4n pankkitilille. Myyj\u00e4 katsoo tilauksen mit\u00e4t\u00f6idyksi, ellei ostosumma ole saapunut myyj\u00e4n pankkitilille 5 p\u00e4iv\u00e4n kuluessa.<\/p>\n 3.4. Tilauksen esitt\u00e4misen j\u00e4lkeen asiakkaalle l\u00e4hetet\u00e4\u00e4n kirje yhdess\u00e4 tilausvahvistuksen kanssa asiakkaan s\u00e4hk\u00f6postiosoitteeseen.<\/p>\n 3.5. Tuotteiden vastaanottamiseen on kolme vaihtoehtoa: 1) Asiakas tulee noutamaan tuotteet itse: tuotteet on mahdollista saada asiakkaalle ilmoitettuna p\u00e4iv\u00e4n\u00e4 myyj\u00e4n varastosta, joka sijaitsee osoitteessa Vana Narva mnt 29, Maardu, 74114. Varasto on avoinna ma\u2013pe 8.00\u201316.45. 2) Kuriirin v\u00e4lityksell\u00e4: kuriiri tuo tuotteet asiakkaan tilauksessa esitt\u00e4m\u00e4\u00e4n osoitteeseen. 3) Tilattaessa ulkomaille myyj\u00e4 etsii edullisimman tarjouksen tuotteiden toimittamiseksi asiakkaan ilmoittamaan osoitteeseen ja summa lis\u00e4t\u00e4\u00e4n ennakkomaksulaskuun.<\/p>\n 3.6.Kun asiakas on valinnut sopivan tuotteen, h\u00e4n voi sen j\u00e4lkeen valita sopivimman toimitus- ja maksutavan.<\/p>\n 4.1. Kaikki myyj\u00e4n verkkokaupassa myym\u00e4t tuotteet sis\u00e4lt\u00e4v\u00e4t 20 %:n arvonlis\u00e4veron. Tuotteen hintaan lis\u00e4t\u00e4\u00e4n kuriiripalvelun hinta tuotteen toimittamiseksi asiakkaalle, paitsi siin\u00e4 tapauksessa, ett\u00e4 asiakas noutaa tuotteen itse.<\/p>\n 5.1. Valitse tilauksen laatimissivulta itsellesi sopivin maksutapa voidaksesi suorittaa maksun.<\/p>\n 5.2. Tuotteista on mahdollista maksaa<\/p>\n 5.3. Tuotteen toimitusmaksu riippuu tuotteen toimitustavasta, ostosummasta ja asiakkaan sijainnista. Kun toimitustavaksi on valittu \u201dTulen itse noutamaan\u201d, ostosummaan ei lis\u00e4t\u00e4 l\u00e4hetyskuluja.<\/p>\n 5.4. Asiakas voi peruuttaa tilauksen miss\u00e4 tahansa tilauksen esitt\u00e4misen vaiheessa ennen maksun suorittamista katkaisemalla tilausprosessin ja poistumalla tilaussivulta. Tilausta, jonka esitt\u00e4mist\u00e4 ei ole suoritettu loppuun, ei k\u00e4sitell\u00e4.<\/p>\n 6.1. Sopimuksen voimaantulon j\u00e4lkeen tuotteet toimitetaan asiakkaalle ehtojen kohdan 3.4 mukaisesti asiakkaan tilauksen laatimisen yhteydess\u00e4 ilmoittaman puhelinnumeron v\u00e4lityksell\u00e4 etuk\u00e4teen sovittuna aikana.<\/p>\n 6.2. Verkkokaupassa tehtyj\u00e4 tilauksia k\u00e4sitell\u00e4\u00e4n arkip\u00e4ivisin maanantaista perjantaihin klo 9.00\u201316.45. Mik\u00e4li tilaus esitet\u00e4\u00e4n perjantaina kello 14:n j\u00e4lkeen, tilaus kootaan seuraavana maanantaina.<\/p>\n 6.3. Kun tilattu tuote on myyj\u00e4n varastossa, se luovutetaan asiakkaalle tai kuriiripalvelun tarjoajalle 1\u20135 ty\u00f6p\u00e4iv\u00e4n kuluessa. Viron sis\u00e4iset l\u00e4hetykset saapuvat yleens\u00e4 asiakkaan toivomaan kohteeseen 2\u20135 ty\u00f6p\u00e4iv\u00e4n kuluessa myyntisopimuksen voimaantulosta. T\u00e4sm\u00e4llisempi tilauksen toimitusaika riippuu tilatusta tuotteesta.<\/p>\n 6.4. Ellei tavaraa ole myyj\u00e4n varastossa, toimitusaika on tuotteen mukaan 2\u201316 viikkoa. T\u00e4sm\u00e4llinen toimitusaika ilmoitetaan asiakkaalle puhelimitse tai s\u00e4hk\u00f6postitse viimeist\u00e4\u00e4n 3 ty\u00f6p\u00e4iv\u00e4n kuluttua tilauksen esitt\u00e4misest\u00e4.<\/p>\n 6.5. Mik\u00e4li asiakkaan tilaamaa tuotetta ei ole heti varastossa ja se on tilattava erikseen valmistajalta ja on ilmeist\u00e4, ett\u00e4 tuotteen toimittaminen tuotekuvauksessa ilmoitetussa toimitusajassa ei ole mahdollista, sek\u00e4 muissa tapauksissa, joissa tuotteiden toimittaminen m\u00e4\u00e4r\u00e4ajassa ei ole mahdollista syist\u00e4, joihin myyj\u00e4 ei voi vaikuttaa, myyj\u00e4 ilmoittaa siit\u00e4 asiakkaalle asiakkaan tilauksen laatimisen yhteydess\u00e4 ilmoittaman puhelinnumeron tai s\u00e4hk\u00f6postin v\u00e4lityksell\u00e4 3 ty\u00f6p\u00e4iv\u00e4n kuluessa sopimuksen voimaantulosta ehtojen kohdan 3.4 mukaisesti. Samalla myyj\u00e4 ilmoittaa asiakkaan tilaaman tuotteen toimitusajan. Mik\u00e4li asiakas menett\u00e4\u00e4 tuotteen toimitusajan pidentymisen vuoksi kiinnostuksensa tuotteen ostoa kohtaan, asiakkaalla on oikeus peruuttaa tilauksensa ja h\u00e4nen maksamansa summa (toimituskuluineen) palautetaan h\u00e4nelle viimeist\u00e4\u00e4n 14 kalenterip\u00e4iv\u00e4n kuluessa ilmoituksen vastaanottamisesta.<\/p>\n 6.6. Ellei tilattua tuotetta voida toimittaa ajoissa tai lainkaan tuotteen loppumisen vuoksi tai muusta syyst\u00e4, siit\u00e4 ilmoitetaan asiakkaalle mahdollisimman pian ja maksettu rahasumma (my\u00f6s tuotteen toimituskulut) palautetaan v\u00e4litt\u00f6m\u00e4sti, kuitenkin viimeist\u00e4\u00e4n nelj\u00e4ntoista (14) kalenterip\u00e4iv\u00e4n kuluessa ilmoituksen l\u00e4hett\u00e4misest\u00e4.<\/p>\n 6.7. Jos tilauksessa on tuotteita, joita ei ole kyseisell\u00e4 hetkell\u00e4 varastossa, asiakkaan esitt\u00e4m\u00e4 tilaus kootaan vasta sitten, kun kaikki tuotteet ovat varastossa.<\/p>\n 6.8. Kun asiakkaan tilaamat tuotteet on luovutettu kuriirille, kuriiri ottaa asiakkaaseen yhteytt\u00e4 sopiakseen tuotteiden toimitusajasta.<\/p>\n 6.9. Kuriiri toimittaa tuotteet osoitteeseen, jonka asiakas on esitt\u00e4nyt tilausta laatiessaan. Toimituspaikan my\u00f6hemp\u00e4\u00e4n muuttamiseen liittyvist\u00e4 kuluista vastaa asiakas.<\/p>\n 6.10. Asiakas on velvollinen tarkistamaan, ett\u00e4 h\u00e4nen tilausta laatiessaan esitt\u00e4m\u00e4ns\u00e4 yhteystiedot ovat oikeat. Myyj\u00e4 ja kuriiri eiv\u00e4t vastaa tuotteiden toimittamisen viiv\u00e4styksest\u00e4 tai aiheutuneista ep\u00e4selvyyksist\u00e4 siin\u00e4 tapauksessa, ett\u00e4 viiv\u00e4stys tai ep\u00e4selvyydet johtuvat asiakkaan tilauksen laatimisen yhteydess\u00e4 esitt\u00e4mien tietojen ep\u00e4tarkkuudesta tai muista asiakkaan aiheuttamista seikoista, joihin myyj\u00e4 ei ole voinut vaikuttaa tai joita myyj\u00e4 ei ole voinut ennakoida.<\/p>\n 6.11. Kuriiri luovuttaa tuotteet asiakkaalle l\u00e4hetelehden kanssa. Ennen l\u00e4hetelehden allekirjoittamista suosittelemme ehdottomasti, ett\u00e4 asiakkaan kannattaa tarkistaa tuotepakkaus, ja mik\u00e4li siin\u00e4 esiintyy ulkoisia vaurioita, siit\u00e4 tulee tehd\u00e4 kuriirin l\u00e4hetelehteen merkint\u00e4. Pyyd\u00e4mme ilmoittamaan vioittuneesta paketista s\u00e4hk\u00f6postiosoitteeseen epood@ucrent.ee. Kuriirin vioittaman paketin sis\u00e4lt\u00e4m\u00e4 tuote korvataan.<\/p>\n 6.12. Mik\u00e4li ostetun tuotteen toimituskohde sijaitsee Viron ulkopuolella, myyj\u00e4 t\u00e4sment\u00e4\u00e4 tuotteen toimituspaikan, toimitusajan ja toimituskulut jokaisen tuotteen osalta erikseen. Tavaran toimituksen t\u00e4sm\u00e4llisemm\u00e4t ehdot Viron ulkopuolelle riippuvat kansainv\u00e4lisen kuljetusyrityksen ehdoista ja k\u00e4yt\u00e4nn\u00f6ist\u00e4.<\/p>\n 7.1. Asiakkaalla on oikeus peruuttaa tilauksensa tuotteista maksamisen j\u00e4lkeen, mutta kuitenkin ennen tuotteiden toimitusta, l\u00e4hett\u00e4m\u00e4ll\u00e4 ucrent.ee-verkkokaupan s\u00e4hk\u00f6postiosoitteeseen epood@ucrent.ee<\/a> sit\u00e4 koskeva ilmoitus, jossa on my\u00f6s tilauksen numero ja asiakkaan tilinumero.<\/p>\n 7.2. Tuotteen vastaanotettuaan asiakkaalla on 14 p\u00e4iv\u00e4\u00e4 aikaa tutustua siihen. Asiakkaalla on oikeus tutustua verkkokaupasta tilaamaansa tuotteeseen tavalla, joka mahdollistaa tuotteen olemukseen, ominaisuuksiin ja toimimiseen tutustumisen. Tuotteen olemukseen, ominaisuuksiin ja toimimiseen voi tutustua ja tuotetta voi k\u00e4ytt\u00e4\u00e4 (kokeilla) vain samalla tavoin, kuin tuotteeseen tutustutaan kaupassa. Asiakas vastaa sellaisesta tuotteen arvon alenemisesta, joka johtuu tuotteen k\u00e4yt\u00f6st\u00e4 muulla tavoin, kuin on tarpeen sen olemuksen, ominaisuuksien ja toimimisen varmistamiseksi.<\/p>\n 7.3. Ellei ostettu tuote jostain syyst\u00e4 sovi asiakkaalle, asiakkaalla on mahdollisuus 14 p\u00e4iv\u00e4n kuluessa palauttaa tuote tai vaihtaa se johonkin muuhun tuotteeseen l\u00e4hett\u00e4m\u00e4ll\u00e4 siit\u00e4 ilmoitus myyj\u00e4lle. Tuotteen palauttamistoiveesta voi ilmoittaa k\u00e4ytt\u00e4m\u00e4ll\u00e4 lomaketta, joka on saatavilla verkkosivuilla osoitteessa https:\/\/www.riigiteataja.ee\/aktilisa\/1030\/1201\/4001\/JM_m41_lisa1.pdf. Asiakkaan ei tarvitse selitt\u00e4\u00e4 eik\u00e4 kertoa sopimuksen peruuttamisen syit\u00e4. Tuote on mahdollista palauttaa osoitteeseen Vana Narva mnt 29, Maardu 74114 arkip\u00e4ivisin ma\u2013pe kello 8.30\u201316.30. Peruutusoikeutta ei sovelleta, mik\u00e4li asiakas on juridinen henkil\u00f6.<\/p>\n 7.4. Mik\u00e4li palautettavassa tuotteessa on k\u00e4yt\u00f6n merkkej\u00e4, myyj\u00e4ll\u00e4 on siin\u00e4 tapauksessa, ett\u00e4 tuotteen arvo on alentunut, oikeus vaatia arvon alenemisesta korvaus.<\/p>\n 7.5. Palautettavan tuotteen on oltava k\u00e4ytt\u00e4m\u00e4t\u00f6n, ja siin\u00e4 on oltava alkuper\u00e4iset tuotelaput ja etiketit. Tuotetta vahingoittamaton irrotettavien alkuper\u00e4isten tuotelappujen ja etikettien puuttuminen ei sulje pois esineen palautusoikeutta, mutta asiakkaan on liitett\u00e4v\u00e4 ne palautettavan tuotteen oheen. Tasauslaskentaa varten myyj\u00e4 l\u00e4hett\u00e4\u00e4 asiakkaalle tasauslaskentailmoituksen asiakkaan tilauksen laatimisen yhteydess\u00e4 ilmoittamaan s\u00e4hk\u00f6postiosoitteeseen. Ellei asiakas suostu tasauslaskentailmoituksessa esitettyyn arvon alenemiseen, asiakkaalla on oikeus pyyt\u00e4\u00e4 arvon alenemisen varmentamiseksi riippumattoman asiantuntijan apua.<\/p>\n 7.6. Myyj\u00e4 maksaa asiantuntijan kustannukset vain siin\u00e4 tapauksessa, ett\u00e4 kyse on myyj\u00e4n virheest\u00e4. Mik\u00e4li asiantuntijatutkimuksessa tulee ilmi, ett\u00e4 virhe on syntynyt asiakkaan k\u00e4ytt\u00e4ess\u00e4 tuotetta v\u00e4\u00e4rin, asiakkaan on maksettava asiantuntijalausunnon kulut.<\/p>\n 7.7. Ostettua tuotetta ei voi palauttaa, mik\u00e4li tuote on valmistettu erikoistilauksesta ja tilaajan henkil\u00f6kohtaiset tarpeet huomioon ottaen tai tilaajan esitt\u00e4mien ehtojen mukaisesti.<\/p>\n 7.8. Palautettavan tuotteen on sis\u00e4llett\u00e4v\u00e4 koko kokonaisuus (tuotepakkaus ja kaikki tuotepakkauksessa olleet esineet). Jos tuote on ostettu kampanjan aikana, jossa tuotteen oheen on lis\u00e4tty viel\u00e4 jokin toinen tuote, on palautettava koko paketti (eli kaikki tuotteet).<\/p>\n 8.1. Juridisen henkil\u00f6n kanssa solmitun sopimuksen osalta myyj\u00e4 vastaa tuotteen vaatimuksia vastaamattomuudesta ja puutteista, jotka ilmenev\u00e4t 1 vuoden kuluessa tuotteen luovuttamisesta asiakkaalle. Myyj\u00e4 vastaa tuotteiden vaatimuksia vastaamattomuudesta ja puutteista, mik\u00e4li puute oli olemassa jo tuotteen asiakkaalle luovuttamisen hetkell\u00e4.<\/p>\n 8.2. Kuluttajamyyntisopimuksessa myyj\u00e4 vastaa tuotteen vaatimuksia vastaamattomuudesta ja puutteista, jotka ilmenev\u00e4t 2 vuoden kuluessa tuotteen luovuttamisesta asiakkaalle. Kuluttajamyynnin osalta katsotaan, ett\u00e4 kuuden kuukauden kuluessa esineen asiakkaalle luovutusp\u00e4iv\u00e4st\u00e4 lukien esille tullut sopimusehtoja vastaamattomuus oli olemassa tuotteen luovutusaikana, ellei t\u00e4m\u00e4 oletus ole vastoin esineen tai puutteen olemusta. T\u00e4m\u00e4n oletuksen kumoaminen on myyj\u00e4n velvollisuus. Kuuden kuukauden kuluttua katsotaan, ett\u00e4 tuote on luovutuksen aikana vastannut sopimusehtoja, ja t\u00e4m\u00e4n oletuksen kumoaminen on asiakkaan velvollisuus.<\/p>\n 8.3. Mik\u00e4li tuotteessa esiintyy puutteita, sen k\u00e4ytt\u00f6 on lopetettava v\u00e4litt\u00f6m\u00e4sti ja myyj\u00e4lle on ilmoitettava ilmenneist\u00e4 puutteista viipym\u00e4tt\u00e4.<\/p>\n 8.4. Myyj\u00e4 ei vastaa sellaisista tuotteen puutteista, jotka ovat syntyneet tuotteen ep\u00e4tarkoituksenmukaisesta tai v\u00e4\u00e4r\u00e4st\u00e4 asentamisesta, k\u00e4yt\u00f6st\u00e4 ja\/tai huoltamisesta. Myyj\u00e4 ei vastaa sellaisista tuotteen puutteista, jotka ovat syntyneet tuotteen normaalin kulumisen seurauksena.<\/p>\n 8.5. Sopimuksen vastaisen tai virheellisen tuotteen osalta asiakkaalla on oikeus vaatia myyj\u00e4lt\u00e4 velvoitteen t\u00e4ytt\u00e4mist\u00e4, per\u00e4yty\u00e4 sopimuksesta tai purkaa se ja vaatia vahingon korvaamista ja hinnan alentamista ja rahallisten velvoitteiden t\u00e4ytt\u00e4misen viiv\u00e4styess\u00e4 vaatia viiv\u00e4styskorkoa. Jos asiakas on oikeutettu vaatimaan viiv\u00e4styskorkoa, asiakas voi vaatia myyj\u00e4lt\u00e4 40 euron perint\u00e4kulujen korvaamista.<\/p>\n 8.6 Tuotteen vaatimuksia vastaamattomuuden tai puutteiden osalta asiakkaalla on oikeus vaatia tuotteen korjaamista tai vaihtamista vaatimustenmukaiseen ja moitteettomaan tuotteeseen tai palauttaa tuote myyj\u00e4n kustannuksella. Asiakkaalla on oikeus vaatia tuotteen ostohinnan alentamista tai per\u00e4yty\u00e4 sopimuksesta, mik\u00e4li<\/p>\n 8.7. Asiakkaalla on oikeus esitt\u00e4\u00e4 reklamaatio kohtuullisen ajan kuluessa sen j\u00e4lkeen, kun h\u00e4n on saanut tiet\u00e4\u00e4 tuotteen sopimusehtoja vastaamattomuudesta tai h\u00e4nen olisi pit\u00e4nyt saada tiet\u00e4\u00e4 siit\u00e4. Kuluttajamyynnin osalta kuluttajan on ilmoitettava esineen sopimusehtoja vastaamattomuudesta myyj\u00e4lle kahden kuukauden kuluessa siit\u00e4, kun h\u00e4n on saanut tiet\u00e4\u00e4 asiasta.<\/p>\n 8.8 Asiakas voi esitt\u00e4\u00e4 myyj\u00e4lle reklamaation velkasuhdelaissa s\u00e4\u00e4detyll\u00e4 tavalla (yhteystiedot ovat osoitteessa shop.ucrent.ee) joko postitse osoitteeseen Vana Narva mnt 29, Maardu 74114 tai s\u00e4hk\u00f6postitse osoitteeseen epood@ucrent.ee<\/a>.<\/p>\n 8.9. Reklamaatioon on merkitt\u00e4v\u00e4 asiakkaan nimi ja yhteystiedot, reklamaation esitt\u00e4misp\u00e4iv\u00e4m\u00e4\u00e4r\u00e4, tuotteen nimi ja ostotiedot, tuotteessa esiintyv\u00e4 puute sek\u00e4 asiakkaan oma ratkaisuehdotus. Reklamaation ohessa myyj\u00e4lle on l\u00e4hetett\u00e4v\u00e4 my\u00f6s tuotteen ja oston vahvistava tosite (kuitti, lasku, tilausvahvistus tms.).<\/p>\n 8.10. Myyj\u00e4 tarkistaa reklamaation 15 p\u00e4iv\u00e4n kuluessa ja ilmoittaa asiakkaalle tuloksesta. Tarvittaessa myyj\u00e4 pident\u00e4\u00e4 reklamaation tarkistamisen aikaa.<\/p>\n 8.11. Ensimm\u00e4isen kuuden kuukauden aikana tuotteen luovutushetkest\u00e4 lukien myyj\u00e4 vastaa asiakkaalle tuotteen korjaukseen tai korvaukseen liittyvist\u00e4 kuluista, ennen kaikkea kuljetus-, posti-, ty\u00f6-, matka- ja materiaalikuluista. Seuraavan 1,4 vuoden aikana myyj\u00e4 vastaa n\u00e4ist\u00e4 kuluista vain siin\u00e4 tapauksessa, ett\u00e4 reklamaatio on oikeutettu ja todistetaan, ett\u00e4 tuote oli luovutushetkell\u00e4 vaatimuksia vastaamaton. Myyj\u00e4 ei korvaa asiakkaalle aiheutuneita kuluja tuotteen poikkeuksien tai puutteiden osalta eik\u00e4 vastaa niist\u00e4, mik\u00e4li<\/p>\n 8.12. Mik\u00e4li verkkokaupasta ostetussa tuotteessa on puutteita, joista myyj\u00e4 vastaa, myyj\u00e4 korjaa tai korvaa puutteellisen tuotteen. Ellei tuotetta pystyt\u00e4 korjaamaan tai korvaamaan, myyj\u00e4 palauttaa asiakkaalle kaikki myyntisopimukseen liittyv\u00e4t maksut ja tuotteen hinnan asiakkaan ilmoittamalle pankkitilille. Myyj\u00e4ll\u00e4 on oikeus viivytt\u00e4\u00e4 palautettavan summan takaisin maksua siihen saakka, kunnes asiakas on palauttanut hallussaan olevan tuotteen tai esitt\u00e4nyt todistuksen tuotteen luovuttamisesta postilaitokselle.<\/p>\n 8.13. Myyj\u00e4 ei vastaa puutteista, jotka ovat syntyneet tuotteen asiakkaalle luovutuksen j\u00e4lkeen.<\/p>\n 8.14. Kun vaatimuksia vastaamaton tuote palautetaan, tuotteesta maksettu summa (sek\u00e4 kuljetuskulut) maksetaan asiakkaan ilmoittamalle pankkitilille viimeist\u00e4\u00e4n 14 p\u00e4iv\u00e4n kuluessa siit\u00e4, kun on saatu tieto tilauksen peruuttamisesta ja tuotteen palauttamisesta. Palautusmaksut tehd\u00e4\u00e4n k\u00e4ytt\u00e4m\u00e4ll\u00e4 samaa maksutapaa, jota asiakas k\u00e4ytti maksun suorittamiseen, elleiv\u00e4t osapuolet ole sopineet toisin.<\/p>\n 9.1. Asiakkaan henkil\u00f6tietoja k\u00e4sittelee myyj\u00e4. Asiakas antaa myyj\u00e4lle selv\u00e4n ja tietoisen suostumuksensa tilauksessa, reklamaatiossa tai muussa yhteydenotossa ilmoitettujen henkil\u00f6tietojensa k\u00e4sittelemiseen. Henkil\u00f6tietoja ker\u00e4t\u00e4\u00e4n ja niit\u00e4 k\u00e4sitell\u00e4\u00e4n seuraavissa tarkoituksissa: sopimuksen solmimista, laskutusta tai tuotteiden l\u00e4hett\u00e4mist\u00e4 varten.<\/p>\n 9.2. Asiakkaan tilauksen esitt\u00e4misen yhteydess\u00e4 sy\u00f6tt\u00e4m\u00e4t myyj\u00e4n tietoon tulleet henkil\u00f6tiedot kirjataan asiakasrekisteriin ja niit\u00e4 k\u00e4ytet\u00e4\u00e4n myyntipalvelun ja tuotteen tarjoamiseen palvelun k\u00e4ytt\u00e4j\u00e4lle. Rekister\u00f6it\u00e4vien henkil\u00f6tietojen joukkoon kuuluvat asiakkaan tiedot (etu- ja sukunimi, s\u00e4hk\u00f6postiosoite, puhelinnumero) ja verkkokaupan k\u00e4ytt\u00f6sopimuksen hyv\u00e4ksyminen. Asiakkaan l\u00e4hett\u00e4mi\u00e4 henkil\u00f6tietoja ei luovuteta kolmansille henkil\u00f6ille, paitsi siin\u00e4 tapauksessa, ett\u00e4 asiakkaan valitsema tuotteen toimitustapa edellytt\u00e4\u00e4 sit\u00e4 ehtojen mukaisesti, ja silloin kun tietojen luovuttamisen oikeus tai velvollisuus perustuu lakiin.<\/p>\n 9.3. Asiakkaan myyj\u00e4lle antama suostumus henkil\u00f6tietojen k\u00e4sittelemiseen on vapaaehtoinen, mutta ilman suostumusta asiakas ei pysty suorittamaan ostoja verkkokaupasta.<\/p>\n 9.4. Henkil\u00f6tietojen vastuullinen k\u00e4sittelij\u00e4 on United Capital Sales O\u00dc (rekisterinumero 16248067, osoite Harju maakond, Maardu linn, Vana-Narva mnt 27b, 74114), s-posti: epood@ucrent.ee.<\/p>\n 9.5. Mit\u00e4 henkil\u00f6tietoja verkkosivuilla k\u00e4sitell\u00e4\u00e4n ja miten<\/p>\n 9.6. Palvelut ja tuotteet<\/p>\n 9.7. Verkkosivunshop.ucrent.ee kautta tarjotaan palveluita ja tuotteita, joiden tarjoamisen yhteydess\u00e4 k\u00e4sitell\u00e4\u00e4n my\u00f6s henkil\u00f6tietoja. Henkil\u00f6tietojen k\u00e4sittely tapahtuu tietosuojaehtojen mukaisesti, jotka kerrotaan Sinulle tietyn palvelun tai tuotteen myyntiehdoissa.<\/p>\n 9.8. Mit\u00e4 ev\u00e4steit\u00e4 verkkosivuilla k\u00e4ytet\u00e4\u00e4n ja miten<\/p>\n 9.9. Mit\u00e4 ev\u00e4steit\u00e4 verkkosivuilla k\u00e4ytet\u00e4\u00e4n ja miss\u00e4 tarkoituksessa<\/p>\n 9.10. Jotkin ev\u00e4steet ovat tarpeen verkkosivujen normaalia teknist\u00e4 toimintaa varten. T\u00e4llaisia ev\u00e4steit\u00e4 tallennetaan laitteellesi automaattisesti avatessasi verkkosivun. Jotkin ev\u00e4steet ovat sellaisia, jotka eiv\u00e4t ole tarpeen verkkosivun toimimisen kannalta mutta joiden avulla voidaan k\u00e4ytt\u00e4\u00e4 muita toimintoja. Ev\u00e4steet ovat tavallisesti voimassa lyhyen aikaa (p\u00e4iv\u00e4, viikko tai kuukausi), joissain tapauksissa kauemminkin.<\/p>\n 10.1. Riita-asioiden ratkaisemisessa nojaudutaan Viron tasavallan voimassa olevaan lains\u00e4\u00e4d\u00e4nt\u00f6\u00f6n.<\/p>\n 10.2. Asiakkaan ja myyj\u00e4n v\u00e4liset riita-asiat ratkaistaan neuvotteluteitse. Jos myyj\u00e4 on kielt\u00e4ytynyt hyv\u00e4ksym\u00e4st\u00e4 asiakkaan valitusta tai asiakas ei ole suostunut tarjottuun ratkaisuun ja katsoo, ett\u00e4 h\u00e4nen oikeuksiaan on rikottu tai etujaan vahingoitettu, asiakas voi esitt\u00e4\u00e4 valituksen kuluttajariitalautakunnalle (osoitteeseen Endla 10A, 10142 Tallinna tai s\u00e4hk\u00f6postitse osoitteeseen avaldus@komisjon.ee tai s\u00e4hk\u00f6isesti osoitteessa https:\/\/komisjon.ee\/et ) tai tuomioistuimelle.<\/p>\n 10.3. Edell\u00e4 mainitun lis\u00e4ksi asiakkaalla on oikeus k\u00e4ytt\u00e4\u00e4 verkkokaupasta ostettuun tuotteeseen tai palveluun liittyv\u00e4n riita-asian ratkaisemiseksi internetin v\u00e4lityksell\u00e4 toimivaa riidanratkaisufoorumia (ODR) http:\/\/ec.europa.eu\/odr. Internetin v\u00e4lityksell\u00e4 toimiva riidanratkaisufoorumi on tarkoitettu ennen kaikkea rajat ylitt\u00e4vien riita-asioiden ratkaisemiseen. Se tarjoaa samalla asiakkaalle helpomman tavan l\u00f6yt\u00e4\u00e4 tietyn riidan ratkaisuun sopiva tuomioistuimen ulkopuolinen kanava myyj\u00e4n j\u00e4senvaltiossa.<\/p>\n 11.1. Verkkokaupan tuotteiden kuvat ovat kuvituskuvia, ja tuotteet voivat todellisuudessa poiketa kuvissa olevista tuotteista. Tuotteen v\u00e4ris\u00e4vy saattaa poiketa todellisuudesta n\u00e4yt\u00f6n asetusten vuoksi. Myyj\u00e4n verkkokaupan valokuvien, tekstien ja muiden materiaalien tekij\u00e4noikeus kuuluu myyj\u00e4lle tai h\u00e4nen yhteisty\u00f6kumppanilleen. Myyj\u00e4n verkkokaupan tekstien tai muiden tekij\u00e4noikeuksilla suojattujen teosten k\u00e4ytt\u00f6 ei ole sallittua liiketoimintatarkoituksessa.<\/p>\n Ehtojen laajuus ja voimassaolo<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"1. Ehtojen laajuus ja voimassaolo 1.1. N\u00e4it\u00e4 United Capital Sales O\u00dc:n (rekisterinumero 16248067, osoite Harju maakond, Maardu linn, Vana-Narva mnt 27b, 74114) (j\u00e4ljemp\u00e4n\u00e4: myyj\u00e4) verkkokaupan k\u00e4ytt\u00f6ehtoja (j\u00e4ljemp\u00e4n\u00e4: ehdot) sovelletaan kaikkiin internetosoitteessa shop.ucrent.ee sijaitsevasta UC Rentin verkkokaupasta (j\u00e4ljemp\u00e4n\u00e4: verkkokauppa) oston suorittaneisiin henkil\u00f6ihin (j\u00e4ljemp\u00e4n\u00e4: asiakas) tuotteiden ostamisen ja palvelujen tarjoamisen yhteydess\u00e4 sek\u00e4 ostoon liittyviin oikeussuhteisiin. 1.2. Asiakkaaseen,… View Article<\/a>","protected":false},"author":6,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-14704","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"yoast_head":"\n2. Verkkokaupan k\u00e4yt\u00f6n yleiset ehdot<\/h3>\n
3. Ohjeet verkkokaupasta ostamiseen<\/h3>\n
4. Hinnat<\/h3>\n
5. Maksutapa<\/h3>\n
\n
6. Tuotteiden toimittaminen ja luovutus<\/h3>\n
7. Sopimuksen peruuttaminen<\/h3>\n
8. Reklamaation esitt\u00e4misoikeus<\/h3>\n
\n
\n
9. Henkil\u00f6tietojen k\u00e4sittely<\/h3>\n
10. Riita-asioiden ratkaisu<\/h3>\n
11. Muut ehdot<\/h3>\n